Di 1cuci, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap ahli yang mempercayakan data peribadi mereka kepada platform kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami menguruskan maklumat anda.
Enam tunjang utama yang menjadi asas kepada cara kami menguruskan setiap keping maklumat yang anda percayakan kepada kami.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan yang anda berikan kepada 1cuci dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
SSL 256-bit1cuci tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial tanpa persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
Tiada Jualan DataKami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan 1cuci kepada anda. Tiada data berlebihan dikumpulkan hanya untuk memenuhi keperluan statistik semata-mata.
Data MinimumSebagai ahli 1cuci, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Hak PenggunaData peribadi anda tidak disimpan selama-lamanya. 1cuci mempunyai polisi penyimpanan data yang jelas – data hanya disimpan selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan untuk memenuhi obligasi undang-undang.
Storan TerkawalJika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 1cuci komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil tindakan segera untuk membendung situasi tersebut.
Ketelusan PenuhDasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh 1cuci, platform kasino dan taruhan sukan dalam talian yang beroperasi di 1cuci.bet. Dasar ini menerangkan amalan perlindungan data peribadi kami dan mematuhi peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Apabila anda mendaftar akaun, menggunakan mana-mana perkhidmatan 1cuci, melakukan deposit atau pengeluaran, atau sekadar melayari platform kami, anda secara tidak langsung bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini.
Kami percaya bahawa kepercayaan adalah teras hubungan kami dengan setiap ahli 1cuci. Kepercayaan itu bermula dengan ketelusan – dan itulah sebabnya kami mengambil masa untuk menerangkan dengan jelas dan ringkas, bukan dalam bahasa undang-undang yang mengelirukan, bagaimana kami menguruskan maklumat anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform 1cuci termasuk ahli berdaftar, pelawat baru, dan sesiapa yang berinteraksi dengan platform kami melalui sebarang peranti – sama ada telefon pintar, tablet atau komputer peribadi.
1cuci mengumpulkan beberapa kategori data bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi dan berkualiti tinggi. Berikut adalah gambaran keseluruhan jenis data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan akaun & KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Komunikasi & keselamatan akaun |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, DuitNow, e-wallet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Dokumen Pengesahan | Gambar MyKad, pasport, penyata bank | Pematuhan KYC & anti-penipuan |
Apabila anda menggunakan platform 1cuci, kami secara automatik mengumpulkan data teknikal termasuk:
Kami tidak mengumpulkan kata laluan anda dalam teks jelas. Kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi menggunakan algoritma hashing sehala yang tidak dapat dinyahsulit walaupun oleh pasukan teknikal dalaman kami.
Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan munasabah. 1cuci tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda:
Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam mana-mana e-mel promosi kami, atau dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun 1cuci anda.
1cuci mempunyai polisi yang ketat tentang pendedahan data peribadi ahli kepada pihak luar. Data anda hanya boleh dikongsi dalam situasi berikut:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan rakan kongsi perkhidmatan yang membantu operasi 1cuci, termasuk pemproses pembayaran seperti gateway DuitNow dan FPX, penyedia perkhidmatan awan yang menghost platform kami, dan penyedia perisian permainan kasino. Semua rakan kongsi ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada menyediakan perkhidmatan yang dikontrak.
1cuci mungkin perlu mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk arahan mahkamah, siasatan rasmi atau keperluan badan pengawalseliaan yang berkaitan.
Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan atau kehilangan adalah keutamaan teknikal utama pasukan kejuruteraan 1cuci. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan meliputi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% kebal. Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun 1cuci anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan serta-merta.
Platform 1cuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 1cuci.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komitmen dalaman 1cuci, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Meminta salinan data peribadi yang 1cuci simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal atau di mana tiada asas undang-undang untuk pemprosesannya.
Membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.
Meminta sekatan sementara terhadap pemprosesan data anda semasa pertikaian sedang diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data 1cuci melalui e-mel di privacy@1cuci.bet. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses.
Platform 1cuci adalah secara mutlak tidak sesuai dan tidak dibenarkan untuk individu berumur bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja bawah umur.
Jika kami mengetahui bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data peribadi daripada individu bawah umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di 1cuci, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Ibu bapa dan penjaga dinasihatkan untuk mengawasi aktiviti dalam talian anak-anak mereka. Pastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses 1cuci tidak mudah diakses oleh individu bawah umur dalam rumah anda.
Dalam menjalankan operasinya, 1cuci mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan yang berlokasi di luar Malaysia untuk tujuan pengehosan platform, sandaran data dan penyediaan perkhidmatan sokongan teknikal. Setiap pemindahan data tersebut dilakukan dengan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang dikehendaki oleh PDPA Malaysia.
Kami memastikan bahawa semua penyedia perkhidmatan antarabangsa yang kami gunakan mempunyai mekanisme perlindungan data yang mencukupi termasuk fasal perlindungan data standard dalam kontrak perkhidmatan mereka. Data anda tidak akan dipindahkan ke negara yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi tanpa langkah perlindungan tambahan yang sesuai.
1cuci berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang Malaysia atau perkembangan teknologi. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini.
Bagi pindaan yang material – iaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami menggunakan data anda – kami akan:
Penggunaan berterusan platform 1cuci selepas tarikh kuat kuasa pindaan menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 1cuci menguruskan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa yang wajar.
Hantar pertanyaan privasi ke privacy@1cuci.bet untuk respons dalam 3–5 hari bekerja.
Gunakan live chat dalam platform 1cuci untuk pertanyaan segera berkaitan privasi atau keselamatan akaun.
Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan privasi yang paling biasa.
Dasar Privasi ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan privasi, anda berhak untuk mengemukakan aduan rasmi kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Kami mengambil privasi anda seserius kami mengambil serius keseronokkan bermain. Daftar akaun 1cuci hari ini dan nikmati pengalaman kasino & taruhan sukan yang selamat, adil dan menyeronokkan.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi kami.